1. Plazo de catorce días
El consumidor de la UE que compra a distancia dispone normalmente de 14 días para desistir sin motivo, desde que él o un tercero designado distinto del transportista recibe físicamente el bien. Si hay entregas separadas, desde la última.
2. Cómo ejercerlo
Antes de vencer, envíe una declaración inequívoca con identidad y pedido a Maryse Froment, 14 Bis avenue de la Poste, 30129 Redessan, Francia; lepagemaryse@hotmail.com. El modelo siguiente es opcional. Conserve prueba del envío.
3. Formulario modelo
Formulario de desistimiento
A Maryse Froment, dirección y email anteriores: comunico que desisto del contrato relativo a los siguientes bienes:
- Obra/bien: ................................
- Pedido el: ................................
- Recibido el: ................................
- Nombre: ................................
- Dirección: ................................
- Email: ................................
Fecha y firma (solo en papel): ................................
4. Devolución
Devuelva sin demora y como máximo 14 días después del aviso a la dirección anterior, salvo instrucciones distintas. Embale con protección adecuada, preferentemente la original. Usted paga el coste directo salvo pacto. Solo responde de la pérdida de valor por manipulación superior a la necesaria para comprobar naturaleza y características.
5. Reembolso
Se reembolsan en 14 días desde el aviso todos los pagos, incluida la entrega estándar más barata ofrecida. Los extras elegidos no. Se puede retener hasta recuperar el bien o recibir prueba de envío y se usa el mismo medio de pago salvo acuerdo.
6. Excepciones y contacto
No hay desistimiento para bienes hechos según especificaciones o claramente personalizados, en especial una obra encargada una vez iniciada, ni otras excepciones legales informadas antes del pedido. Una obra estándar disponible no queda excluida solo por ser única. Una simple solicitud de cesta puede aún no ser compraventa. Contacto: lepagemaryse@hotmail.com, +33 6 51 19 87 37. Consulte las Condiciones de venta.